태블로_대시보드

목표
대시보드의 목적 및 지표를 설정하고 대시보드 전체 설계 프로세스를 알아보자
비즈니스 대시보드 결과물을 만들어보자
실무에서 활용하는 대시보드 종류와 지속적으로 대시보드를 운영할 수 있는 방법을 알아보자

 

강의 자료 : 5. 대시보드 설계와 구성

6. 대시보드 만들기

7. 실무 대시보드 활용법

대시보드 구축 프로세스

1. 대시보드 뷰어 및 목적 선정

2. 문제 정의

3. 필요한 데이터 선정 및 데이터 마트 구축 (실무)

4. 지표 선정

5. 스케치

6. 시각화

7. 대시보드 완성!

8. 대시보드에서 이끌어내는 액션

9. 완성된 대시보드 게시 또는 대시보드팀 뷰어 권한 부여 (실무)

 

지표 정의 및 선정

비즈니스별 지표 선정

지표는 다양한 산업(이커머스, 모빌리티 등)에서 활용

산업과 주요 비즈니스 모델에 따라 자주 발생하는 문제와 핵심 지표가 달라짐

 

매트릭 하이라키

지표의 중요도를 위계질서로 나타냄

 

대시보드 기본 기능

• 바둑판식 기능과 부동 기능으로 구성
• 컨테이너(가로, 세로)와 뷰가 있음

바둑판식 기능

컨테이너와 뷰가 서로 겹치지 않으며, 전체 대시보드 크기에 따라 크기가 자동 조정

 

부동 기능

• 시계열 예측처럼 다른 뷰와 겹칠 수 있음
• 자유도가 높아서 바둑판식 기능보다 많이 사용
• 바둑판식 기능과 부동 기능 같이 사용 가능

 

 

피그마와 부동 기능

• 피그마 툴 태블로 부동 기능을 활용하면 조금 더 전문적이고 깔끔한 대시보드를 만들 수 있어요~
• 피그마 툴 : Figma: 협업을 위한 인터페이스 디자인 도구
• 태블로 퍼블릭 대시보드 : Tableau x Figma: Leveraging Figma in Dashboard Design | Tableau Public

 

 

대시보드 설계

대시보드 계층 구조화

• 상단과 하단으로 크게 섹션을 나누어 구성
• 상단에는 주요 지표를 배치

 

Z 패턴

• 일반적인 대시보드 디자인 레이아웃은 Z패턴에 해당
• 대시보드 한 페이지를 볼 때 대시보드 사용자의 눈 초점이 Z 모양을 순서대로 이동하는 패턴을 의미
• 왼쪽 상단: 가장 중요한 지표와 그래프
• 오른쪽 상단: 두번째로 중요한 정보
• 왼쪽 하단: 세번째로 중요한 정보
• 그외 세부적인 정보: 오른쪽 하단에 배치

 

전주의적 속성

• 어떤 것을 보자마자 뇌에서 바로 알아차릴 수 있도록 강조하기 위한 시각화 속성
• 핵심 정보가 한눈에 파악할 수 있도록 방향, 길이, 너비, 색상 요소들을 활용해서 강조

 

• 컬러 조합 사이트
  • Canva
  • Color-hex
  • Colormind
  • Colorate

 

실무 대시보드 종류

1. 매출 대시보드

가장 많이 사용하는 기본적인 대시보드

OKR 체크, 매출 현황과 매출 증감 원인 파악

 

2. 프로덕트 대시보드

서비스 관련 지표가 많

AARRR, 퍼널 분석, 코호트 분석

 

3. 마케팅 프로모션 대시보드

캠페인이나 쿠폰의 ROI 측정, 시즌별 프로모션별 성과 비교

 

4. 실험 대시보드

실험 메트릭(CVR, CTR 등) 비교, 실험군과 대조군 비교, 실험 세그먼트별 사후 분석

 

5. 머신러닝 모델 모니터링 대시보드

모델 A와 B의 성능 비교 및 모니터링, 이상 탐지 모니터링

Machine Learning Interpretation | Tableau Public

 

지속 가능한 대시보드 운영

협업 시 체크 사항

• 대시보드에 필요한 데이터 마트 만들기
• 대시보드 뷰어 유관 부서와 지표 조율: 기준, 단위 등 합의
• 측정값과 매개변수 폴더 정리: 네이밍 규칙 정하기
• 대시보드 업데이트: 대시보드를 업데이트(ex. 지표 계산식 수정 등)할 경우, 마지막 업데이트 날짜를 표시, 대시보드를 최신 업데이트 상태로 유지
• 협업툴 자동화: 완성된 태블로 대시보드를 주기적으로 메일 또는 슬랙으로 자동 전송

대시보드 모니터링

• 대시보드 주기
  • 매출 및 프로덕트 대시보드: 전사 구성원들이 자주 보는 대시보드로 사용 주기가 긴편
  • 그 외 대시보드: 실험 대시보드, ML/DL 모델 모니터링 대시보드, 특정 기간 프로모션 대시보드와 같은 경우는 시즌에만 사용되고 버려질 수 있

 

참고 - 태블로 커뮤니티

• 태블로 신병 훈련소
• 비저블
• 태블로 위키
• 플랜잇